PR
スポンサーリンク

【解決方法有】dカードゴールドを解約したら、日興フロッギーのdポイントが0ポイントになった

当サイトでは広告リンクを使用しています

こちらの記事で、dカードゴールドを解約したことを書きました。

オペレーターさんには、dポイントには影響ないですよ~と言われ、安心していましたが・・・。

dポイントで株を買っている、日興フロッギーにアクセスすると、dポイントが0ポイントになっていました。

???

dポイントが消えてしまったのかと思い、dポイントアプリを確認すると、dポイントはありました。

なぜ日興フロッギーに表示されないのか?

日興証券のチャットサポートに問い合わせをし、こちらの現象は解決しました。

スポンサーリンク

解決方法

  1. 日興フロッギーの マイ資産 から dアカウント連携解除をする。
  2. 日興フロッギーの マイ資産 から dアカウント連携をする。

上記の手順で、dポイントが表示されました。

クレジットカードのグレード変更や解約により、dポイントカードの会員番号が変更されてしまう場合があるそうです。

dアカウントを連携しなおすことで、日興フロッギーに正しくポイントが表示されました。

よかった~

もし、同じような現象で悩まれている方は、試してみてくださいね。

コメント